Droit de rétractation

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Les soirées sont des activités de loisirs prévues à une date déterminée. Conformément à l'article L221-28, 12° du Code de la consommation, elles ne donnent pas droit à rétractation. Votre billet peut en revanche être reporté sur une autre date jusqu'à 8 jours avant la soirée.

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Renonciation de 7 jours. Conformément à l'article L. 224-91 du Code de la consommation, vous pouvez revenir sur votre engagement, sans indemnité, dans les 7 jours qui suivent la signature du contrat. Aucun paiement ne peut être reçu pendant ce délai. S'il se termine un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Rétractation de 14 jours. Si le contrat est conclu à distance ou hors établissement, vous disposez en plus de 14 jours à compter de sa conclusion pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Si vous avez expressément demandé que l'accompagnement commence avant la fin de ce délai, seul un montant proportionnel au service déjà fourni peut vous être demandé.

Comment faire ? Envoyez une déclaration claire par e-mail à contact@ginetteetgustave.fr, avant la fin du délai. Vous pouvez utiliser le modèle ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire. Les sommes éventuellement versées vous sont remboursées dans les 14 jours, par le même moyen de paiement.

Modèle de formulaire de rétractation

Dernière mise à jour : octobre 2026.