Accueil · FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir.

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous.

Le club

Qu'est-ce que Ginette & Gustave ?

Un club de rencontres sérieuses né à Lille, pour celles et ceux qui veulent rencontrer quelqu'un en vrai, loin des applications. Nous proposons des soirées speed dating, un accompagnement en matchmaking et une communauté gratuite de célibataires.

Pourquoi ce nom ?

Ginette et Gustave sont les prénoms des grands-parents de Camille, la fondatrice. Ils ont partagé plus de 50 ans ensemble.

Faut-il habiter Lille ?

Non. Les soirées ont lieu à Lille et dans les Hauts-de-France, et le réseau s'étend avec nos Ambassadeurs. Le matchmaking est ouvert partout en France : les échanges avec la fondatrice se font en visio ou par téléphone.

Mes données restent-elles confidentielles ?

Oui. Vos informations sont traitées de façon confidentielle et vos coordonnées ne sont jamais transmises sans votre accord.

Speed dating

Comment se déroule une soirée ?

À votre arrivée, vous recevez votre numéro de table. Les femmes restent à leur table, les hommes changent. Chaque rencontre dure 7 minutes : 4 rencontres, une pause d'environ 30 minutes, puis 4 autres.

Quels sont les formats ?

Le speed dating classique, et le speed dating suivi d'un after dansant.

Combien ça coûte ?

15 € pour les moins de 30 ans, 20 € pour les 30 ans et plus.

Combien de personnes participent ?

En moyenne 70 participants par soirée, avec une parité femmes / hommes respectée.

Comment échanger ses coordonnées ?

Avec les cartes de contact à disposition, ou grâce à l'option mise en relation à 20 € : si l'intérêt est réciproque, vous recevez les coordonnées par SMS le lendemain. L'option n'est pas remboursée si l'intérêt n'est pas réciproque.

Et si je ne peux plus venir ?

Les billets ne sont pas remboursables, mais ils sont reportables sur une autre date jusqu'à 8 jours avant la soirée. Une absence sans prévenir entraîne l'exclusion des prochaines soirées.

Peut-on arriver en retard ou partir avant la fin ?

Non. Pour respecter les autres participants et l'équilibre des rencontres, merci d'arriver à l'heure et de rester jusqu'à la fin.

Et si la soirée est complète ?

Vous pouvez vous inscrire en liste d'attente directement sur la page de la soirée, dans la billetterie : vous êtes prévenu(e) dès qu'une place se libère.

Matchmaking

Comment se déroule le matchmaking ?

Vous remplissez le questionnaire, puis vous échangez avec Camille, la fondatrice. Si la démarche vous correspond, votre profil est étudié et la recherche commence, dans le club et au-delà. Les rencontres sont proposées lorsqu'un profil réellement compatible est identifié.

Combien ça coûte ?

799 € pour un accompagnement de 6 mois, payable en une fois ou en 3 fois sans frais. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Aucun paiement n'est reçu avant 8 jours après la signature du contrat.

Dois-je payer avant de parler à quelqu'un ?

Non. Aucun paiement n'est demandé avant d'avoir échangé avec la fondatrice.

Combien de rencontres vais-je faire ?

Il n'y a ni minimum ni maximum garanti. Une rencontre n'est proposée que lorsqu'une vraie compatibilité se dégage, et vous restez libre de la refuser.

Suis-je remboursé si je ne rencontre personne ?

Non. Le matchmaking repose sur un travail de recherche et d'analyse, pas sur une garantie de résultat. Vous pouvez revenir sur votre engagement dans les 7 jours suivant la signature, et vous rétracter dans les 14 jours si le contrat est conclu à distance. Si aucune compatibilité n'a été trouvée au bout de 6 mois, un nouvel accompagnement vous est proposé avec 20 % de réduction.

Communauté gratuite

Comment rejoindre la communauté ?

Remplissez notre questionnaire : il ne prend que quelques minutes. Si une compatibilité ressort avec l'un de nos membres, vous êtes rappelé(e) et un rendez-vous est organisé, avec votre accord. Aucune obligation. Remplir le questionnaire

Est-ce vraiment gratuit ?

Oui. Vous pouvez être présenté(e) à un membre de l'accompagnement premium si vous êtes compatibles, sans rien payer.

Qu'est-ce que l'espace personnel premium ?

Il est réservé aux membres de l'accompagnement premium. Votre accès est créé par la fondatrice après votre inscription. Vous y complétez un second questionnaire, d'environ 20 minutes, qui permet d'élargir la recherche à nos agences partenaires.

Pourquoi deux questionnaires pour les membres premium ?

Le premier nous permet de vous connaître et de vous intégrer à la communauté. Le second est lu par nos agences partenaires : il ouvre votre recherche à leurs célibataires, bien au-delà de notre seul réseau.

Une autre question ? Parlons-en.

Camille, la fondatrice, répond personnellement à chaque message.